Zertifikat
Zertifikatsnummer: 12 230 19847/1

L'TUR Tourismus AG

Mit geprüfter Qualität, Sicherheit und Transparenz ist www.ltur.com/de in hohem Maße vertrauenswürdig.

L'TUR bietet Last-Minute-Flugreisen an, außerdem können Hotelzimmer gemietet werden.

Anbieter: L'TUR Tourismus AG
Augustaplatz 8
76530 Baden-Baden
E-Mail: kundenservice@ltur.de
Vertretungsberechtigt: Markus Orth (Vors.), Christoph Führer, Kai Klitzke, Oliver Kluth
Handelsregister Amtsgericht Mannheim HRB 201600
Umsatzsteuer DE 143463516
Status: gültig seit 28.09.2001
Überwachung: jährlich
Die Zertifizierung umfasst folgende Schwerpunkte

Gebrauchstauglichkeit, Handhabbarkeit
z.B. Findet sich der Online-Kunde einfach zurecht? Ist es leicht, das gewünschte Ziel zu erreichen? Kann der Kaufvorgang zufrieden abgeschlossen werden?

Sicherheit von personenbezogenen Informationen
z.B. Werden die personenbezogenen Daten der Online-Kunden, insbesondere Zahlungsinformationen, ausreichend geschützt? Wird der Kunde umfassend über die Erhebung und Verwendung seiner Daten informiert?

Prozesse beim Online-Händler
z.B. Erfolgt die Bestellabwicklung gemäß den Zusagen, die dem Online-Kunden gegeben wurden? Werden Partner - wie z.B. Lieferanten - angemessen in die Qualitäts- und Sicherheitsstrategie einbezogen?

Weitere Informationen zur Zertifizierung

 

Ausgenommen ist die Rubrik Auktionen


München, 07.07.2010