Immer mehr Online-Reisebüros lassen sich zertifizieren
02.10.2001
Ltur.de erfüllt auf Anhieb die strengen Kriterien von s@fer-shopping und hat nach expedia.de und hegenloh.de am 28.09.2001 das virtuelle Zertifikat erhalten, das ein hohes Maß an Sicherheit und Servicequalität bescheinigt und eine Geld-zurück-Garantie bei Nichterhalt der Reisedokumente einschließt.
Hinter s@fer-shopping steht eine Kooperation zwischen der TÜV Management Service GmbH, Unternehmensgruppe TÜV Süddeutschland, und der Winterthur-Garantie, ein Unternehmen der DBV-Winterthur Versicherungsgruppe. Gemeinsam verfolgen beide Partner das Ziel, virtuelle Reisebüros dabei zu unterstützen, die Erwartungen der Online-Buchenden zu erfüllen und das Internet als sicheren Absatzkanal zu stärken.
Das Konzept scheint den Nagel auf den Kopf zu treffen: "Immer mehr virtuelle Reisebüros und -vermittler wollen sich von unseriösen Mitbewerbern differenzieren und fragen nach unserem Prüfzeichen. Es vermittelt den Buchenden Vertrauen, Sicherheit sowie Qualität und dient somit als Entscheidungskriterium," sagt Ulf Theike, Bereichsleiter bei der TÜV Management Service GmbH. Er erklärt: "s@fer-shopping ist solch ein Prüfzeichen, weil ein hohes Maß an Qualität - sowohl in der Leistungsbreite als auch durch die Prüftiefe - nachgewiesen wird."
So auch bei dem Internetauftritt von L'TUR, Europas größtem Anbieter von Last Minute Reisen. "Viele der heutigen Besucher im Internet haben Sicherheitsbedenken und deshalb Probleme, einen Online-Kauf vorzunehmen. Das neue TÜV-Zertifikat s@fer-shopping mit seinen strengen Anforderungen wird in Zukunft dazu beitragen, die Sicherheit für den Besucher zu erhöhen. Seriöse Online-Anbieter können ab sofort sehr schnell erkannt werden", so Sandro Neuhaus, Internet Vorstand des Last Minute Marktführers.
Direkt auf der Homepage von ltur.de kann sich nun jeder Online-Buchende durch einen Klick auf das s@fer-shopping-Prüfzeichen von der Qualität und Sicherheit dieses Online-Reisevermittlers überzeugen.
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