Zertifikat
Zertifikatsnummer: 12 230 19847/3

L'TUR Tourismus AG

Mit geprüfter Qualität, Sicherheit und Transparenz ist www.lturfly.com in hohem Maße vertrauenswürdig.

LTURfly.com ist eine Marke der L'TUR Tourismus AG und bietet Flüge an.

Anbieter: L'TUR Tourismus AG
Augustaplatz 8, 76530 Baden-Baden
E-Mail: kundenservice@ltur.de
Vertretungsberechtigt: Markus Orth (Vors.), Christoph Führer, Kai Klitzke, Oliver Kluth
Handelsregister Amtsgericht Mannheim HRB 201600
Umsatzsteuer DE 143463516
Status: gültig seit 08.05.2007
Überwachung: jährlich
Die Zertifizierung umfasst folgende Schwerpunkte

Gebrauchstauglichkeit, Handhabbarkeit
z.B. Findet sich der Online-Kunde einfach zurecht? Ist es leicht, das gewünschte Ziel zu erreichen? Kann der Kaufvorgang zufrieden abgeschlossen werden?

Sicherheit von personenbezogenen Informationen
z.B. Werden die personenbezogenen Daten der Online-Kunden, insbesondere Zahlungsinformationen, ausreichend geschützt? Wird der Kunde umfassend über die Erhebung und Verwendung seiner Daten informiert?

Prozesse beim Online-Händler
z.B. Erfolgt die Bestellabwicklung gemäß den Zusagen, die dem Online-Kunden gegeben wurden? Werden Partner - wie z.B. Lieferanten - angemessen in die Qualitäts- und Sicherheitsstrategie einbezogen?

Weitere Informationen zur Zertifizierung


München, 08.05.2007