Zertifikatsnummer: 1223035585

Hotels.com, L.P.

Mit geprüfter Qualität, Sicherheit und Transparenz ist www.hotels.com in hohem Maße vertrauenswürdig.

	Hotels.com ist ein Anbieter von Hotelzimmern weltweit, die über ein eigenes Netzwerk lokalisierter Webseiten sowie telefonisch über Call-Center reserviert werden können.
Anbieter:	Hotels.com, L.P. 10440 North Central Expressway Suite 400, Dallas Texas 75231 USA
E-Mail:	kundenservice@hotels.com
Vertretungsberechtigt:	Amy Weaver
Handelsregister	Uniform Business ID, Texas: 75-2942061
Umsatzsteuer	-
Status:	gültig seit 23.06.2010
Überwachung:	jährlich

Qualität durch umfassende Prüfkriterien
Grundlage der Zertifizierung ist ein umfassender Kriterienkatalog mit mehr als 100 Einzelkriterien, die ein hohes Maß an Qualität und Sicherheit für den Online-Kunden gewährleisten sollen. Dazu gehören insbesondere Qualitätsanforderungen an die Organisation des Online-Anbieters, wie z.B. die Fähigkeit, die versprochenen Leistungen tatsächlich zu erfüllen, sowie ein gutes Datenschutzniveau, insbesondere zum Schutz von personenbezogenen und anderen sensiblen Daten. Darüber  hinaus wird die Transparenz des kompletten Online-Einkaufsvorgangs untersucht - von der Recherche und Auswahl bis zur Bestellung und deren Abwicklung. 

Umfangreiche Prüfung
Der TÜV SÜD hat diesen Online-Anbieter in einem ausführlichen Verfahren  überprüft, um sich von der Einhaltung der Prüfkriterien zu überzeugen. Neben einer fundierten Online-Bewertung wurde auch eine Prüfung  beim Online-Anbieter vor Ort durchgeführt, um ein hohes Maß an Transparenz zu gewährleisten.

Empfohlenes Online-Prüfsiegel
s@fer-shopping wird von der Initiative D21, Europas größter Partnerschaft zwischen Politik und Wirtschaft für die Informationsgesellschaft, sowie vom Bundesjustizministerium empfohlen.

Weitere Informationen zur Zertifizierung

Das Zertifikat gilt für die deutschsprachige Website von hotels.com