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Mehr Seriosität beim Online-Shopping durch Gütesiegel

19.08.2005

Studie im Auftrag des D21 Gütesiegel-Monitoring-Boards

Bereits 96 % aller Internetnutzer haben laut einer repräsentativen Umfrage von TNS Infratest online eingekauft, davon drei Viertel häufiger als zehn Mal. Dennoch fürchten mehr als neun von zehn Nutzern Datenmissbrauch und halten eine Überprüfung der Wahrung ihrer Kundenrechte durch Gütesiegelanbieter für erforderlich.

Dies sind die zentralen Ergebnisse einer Umfrage, die TNS Infratest im Auftrag der Initiative D21 e.V. im Juli unter 1000 repräsentativ ausgesuchten Internet-Usern im ganzen Bundesgebiet ermittelt hat.

PDF Downloads Die wichtigsten Ergebnisse der Studie von TNS Intratest zum Download (PDF, 20 KB)

PDF Downloads Die vollständige Pressemitteilung zum Download (PDF, 18 KB)

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